Confidentialité

Protection des renseignements personnels

Cet énoncé de protection des renseignements personnels explique nos politiques et nos pratiques en ligne portant sur la protection des renseignements personnels des clients. Notre objectif est de vous aider à comprendre comment nous recueillons et utilisons des renseignements sur ce site Web, et comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos clients sont importants pour nous et, en vous communiquant nos pratiques de traitement des données, nous espérons pouvoir établir une relation durable et de confiance avec vous.

Ce site incorpore d'autres sites Web et peut être incorporé à d'autres sites Web. Nous vous invitons à lire la politique de protection des renseignements personnels de chacun des sites vous demandant de l'information avant de la divulguer, surtout les sites qui vous demandent des données personnelles ou financières.

Notre organisation et notre site Web

Nous offrons des cours de dessins et des dessins, peintures et illustrations. Cet énoncé de protection des renseignements personnels en ligne décrit la façon dont ce site Web recueille et utilise vos renseignements personnels et de nature non personnelle que nous recueillons ou que vous nous fournissez par l'intermédiaire de ce site Web.

L'objectif commercial de ce site Web est de vous fournir des informations en ligne portant sur nos services et produits. Cet énoncé de protection des renseignements personnels décrit les renseignements que nous pouvons recueillir et comment nous pouvons les utiliser dans le cadre de nos activités commerciales. Cet énoncé décrit également les mesures de protection mises en place contre la collecte et l'utilisation de données relatives aux enfants.

Les informations personnellement identifiables que nous recueillons auprès de vous et les méthodes de collecte

Lorsque vous visitez notre site, des informations personnellement identifiables à votre sujet, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ne sont pas recueillies auprès de vous, sauf si vous nous les fournissez volontairement. Si vous choisissez de ne pas nous fournir des renseignements personnels, vous pouvez quand même accéder à nos sites Web; toutefois, il pourrait vous être impossible de participer à certaines promotions, de faire honorer une commande, de recevoir des informations sur un produit (comme recevoir un prix pour un produit), s'il y a lieu.

Comment nous utilisons les informations personnellement identifiables que nous recueillons

Les informations personnellement identifiables que nous recueillons sur notre site Web ou sur d'autres sites intégrés peuvent être utilisées pour :

Les informations agrégées que nous recueillons auprès de vous et les méthodes de collecte

Lorsque vous naviguez sur notre site, ce dernier recueille des informations « agrégées » qui ne peuvent pas vous identifier personnellement. Cela signifie que nous ne recueillons pas ces informations sur une base individuelle qui peut vous identifier, mais plutôt, nous les recueillons sur une base globale qui inclut tous les visiteurs du site. Les informations de nature non personnelle incluent les pages visitées et le temps passé sur notre site.

Lorsque vous visitez notre site Web, un serveur hébergeant les pages génère automatiquement un « journal de session ». Nous utilisons ces journaux de session pour nous aider à identifier les façons dont les visiteurs se servent de notre site. Nous pouvons ainsi structurer nos pages de façon à ce que l'information la plus recherchée soit plus facile à trouver. En surveillant les pages qui sont visitées, nous pouvons également déterminer si l'information que nous fournissons est consultée.

Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web ou l'une de nos publicités interactives, nous pouvons utiliser des « témoins » pour recueillir des données agrégées. Les témoins sont de petits fichiers textes qui nous aident à rendre votre visite sur notre site Web plus agréable et plus utile pour vous. Par exemple, les témoins font en sorte que vous n'avez pas à rouvrir une session chaque fois que vous visitez l'un de nos sites. Ils nous permettent également d'adapter un site Web ou une publicité de façon à mieux convenir à vos intérêts et préférences. Il existe deux différents types de témoins. Un témoin « volatil » est stocké uniquement dans la mémoire vive (RAM) de votre ordinateur et n'y reste que pendant votre session de navigation. Lorsque vous fermez toutes les fenêtres de votre navigateur ou que vous éteignez votre ordinateur, le témoin volatil disparaît totalement. Un témoin « persistant » est stocké sur le disque dur de votre ordinateur jusqu'à une date précise, qui pourrait être le lendemain, la semaine suivante ou dix ans plus tard. Les témoins persistants demeurent dans votre ordinateur a) jusqu'à leur date d'expiration, b) jusqu'à ce qu'ils soient remplacés par de nouveaux témoins, ou c) jusqu'à ce que vous les éliminiez manuellement. La plupart des navigateurs peuvent être configurés de façon à refuser les témoins; toutefois, cela pourrait vous empêcher d'accéder à certaines fonctions ou caractéristiques du site.

Comment nous utilisons les informations agrégées (non personnellement identifiables) que nous recueillons

Les informations non personnellement identifiables que nous recueillons sur notre site Web ou sur d'autres sites intégrés peuvent être utilisées pour :

Nous utilisons les données du journal de session et vos données personnelles et de nature non personnelle en vue d'analyser l'expérience de l'utilisateur qui visite le site. Cette analyse :

La divulgation de vos renseignements

Les renseignements personnels que vous nous fournissez dans le cadre d'une demande de produit ou d'un service par le biais de ce site Web, peuvent être recueillis et stockés dans notre base de données et être utilisés pour vous contacter dans le cadre d'offres promotionnelles, de programmes de commercialisation, ou d'autres communications à partir de ce site Web ou d'autres sites Web associés.

Les renseignements personnellement identifiables que vous nous fournissez par le biais de ce site Web ne sont ni vendus, ni loués, ni divulgués, ni communiqués autrement à d'autres entités, sauf si cela est indiqué et autrement autorisé par la loi.

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels recueillis par le biais de ce site Web à d'autres entreprises au sein de notre famille d'entreprises ou nos partenaires d'affaires et sociétés affiliées. Notre « famille d'entreprises » est le groupe d'entreprises qui nous sont liées par direction ou propriété commune. Nos partenaires d'affaires et sociétés affiliées peuvent inclure d'autres sociétés qui fournissent des produits annexes ou qui sont intégrées à notre site Web. Nous pouvons divulguer des renseignements au sein de cette « famille » dans le cadre de nos activités commerciales normales et pour offrir des produits et des services à nos clients.

Liens vers d'autres sites

Nous pouvons fournir des hyperliens permettant d'accéder à d'autres sites. Nous vous invitons à lire les politiques de protection des renseignements personnels des sites vers lesquels vous êtes dirigés afin de bien comprendre comment ces sites recueillent, utilisent et divulguent vos informations. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des politiques de protection des renseignements personnels, du contenu ou du traitement des données des sites Web qui nous sont liés ou qui sont liés au site d'un tiers.

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Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet énoncé de protection des renseignements personnels, ou avez des questions au sujet du contenu de notre site Web, veuillez communiquer avec nous.

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Modifications à la politique

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de protection des renseignements personnels. La politique de protection des renseignements personnels modifiée ne s'appliquera qu'aux données recueillies après l'entrée en vigueur de la nouvelle version de la politique. Toutes les modifications ou mises à jour seront publiées sur notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les modalités de la politique de protection des renseignements personnels en vigueur au moment de votre utilisation. Votre utilisation continue de notre site signifie que vous acceptez toute modification à la politique de protection des renseignements personnels. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre politique de protection des renseignements personnels, veuillez ne pas utiliser notre site.

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